Protéger votre entreprise pendant une pandémie ou une crise

Bonjour, cela fait un moment, mais c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous. J'espère que vous allez bien ; personnellement, je vais mieux qu'il y a quelques mois. Je suis sûr que chaque chef d'entreprise peut désormais pousser un petit soupir de soulagement. Quand un chef d'entreprise vous dit que les choses ont été difficiles, croyez-moi, elles ont été encore plus difficiles que des tuyaux en cuivre de type K… Ne me demandez pas comment je connais les tuyaux en cuivre ; je suppose que j'ai appris inconsciemment auprès de mes amis ingénieurs. Lavington

On dit que chaque crise porte un message, et le message de la COVID-19 a été fort et clair. La plupart des chefs d'entreprise avaient mis en place certaines mesures, politiques et procédures en cas de crise, mais ils n'avaient pas envisagé une pandémie. Surtout une pandémie qui réduit les interactions humaines, est mortelle et peut se propager en un clin d'œil. « Prévoyez un plan de travail virtuel pour votre entreprise »… Tel était le message de la COVID-19 à la plupart des entreprises.

Je pense que la plupart des chefs d'entreprise ont tiré des leçons de l'université de la vie… Bien sûr, personne n'obtient de diplôme de cette université, l'expérience suffit. C'est pourquoi je vais vous faire part de quelques conseils pour protéger votre entreprise contre une pandémie ou une crise.

Pour commencer, soyez aussi transparent que possible avec vos employés et vos clients. Sans ces deux groupes de personnes, vous n'auriez pas d'entreprise à gérer. Vos clients doivent comprendre pourquoi le fonctionnement change ; par exemple, s'ils avaient l'habitude de venir dans votre magasin et que vous souhaitez arrêter les achats en magasin pour adopter les achats en ligne, vous devez communiquer en amont afin qu'ils comprennent pourquoi ce changement est nécessaire, et pour combien de temps, etc. Cela leur fera sentir que vous vous souciez d'eux. Vos employés ont également besoin d'avoir une vision claire de la situation, et vous pouvez, lorsque cela est possible, demander leur avis sur la façon de surmonter certaines difficultés.

De la même manière que les êtres humains ont besoin d'une bonne circulation sanguine pour fonctionner, les entreprises ont besoin d'une bonne trésorerie pour rester à flot. Protégez votre trésorerie autant que possible. Réduisez les coûts et limitez les dépenses lorsque vous le pouvez, afin que les entrées d'argent équilibrent les sorties.

Passez au numérique et devenez virtuel si la nature de votre activité le permet. Au lieu de payer un loyer de bureau, vos employés peuvent travailler depuis leur domicile. Au lieu de gérer un magasin de vente au détail gigantesque, vous pouvez réduire la voilure et vous développer dans le commerce électronique… L'avantage de la transition numérique est qu'elle vous permet de réaliser des économies et d'atteindre une clientèle plus large.

Last but not least, l'improvisation mène au désastre ! Mettez en place un plan de continuité d'activité adapté. Cela concerne surtout les petites et moyennes entreprises, qui sont souvent coupables de fonctionner à l'instinct, sans plan de gestion de crise ni de continuité. Définissez clairement une procédure à suivre en cas de crise, ainsi que la manière de reprendre l'activité une fois la situation stabilisée.

Alors que le pays rouvre ses portes, toutes les entreprises ne reprendront pas leur activité : certaines ont disparu pendant la pandémie, d'autres sont au bord de la faillite, et d'autres encore sont épuisées après avoir livré une lutte acharnée face aux défis qu'a apportés la pandémie. À ceux qui ont réussi à traverser la crise, toutes nos félicitations ! Pour ceux qui n'y sont pas parvenus ou qui peinent encore, ce n'est pas un échec définitif. Votre entreprise n'a peut-être pas survécu, mais vos compétences en gestion se sont affûtées. On dit que rien ne vaut l'expérience : grâce à elle, vous apprenez et élaborez de meilleures stratégies.

Avant de conclure, vous pouvez consulter ces solutions pour les entreprises https://bit.ly/36KqIa0 Le service de commerce électronique a fait des merveilles pour mon ami lorsqu'il a décidé de numériser son activité. Cela dit, merci de votre lecture, et à bientôt !

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